いつもバクラクをご利用いただきありがとうございます。

バクラク経費精算の交通経路検索機能において、表示上の不具合が発生しておりました。

なお、現在は不具合が解消しておりますが、不具合発生期間中に申請された内容の一部が正しく表示されておりません。

不具合の事象について

経費精算申請時「交通経路から登録」を利用して明細を作成した際に「早」「安」「楽」の表示がされておりませんでした。

料金や経路については正しく表示されており、仕訳処理/振込作業への影響はござません。

「早」「安」「楽」の表示は、交通経路から登録する際に、移動時間が短い経路・安い経路・乗り換えが少ない経路が選択された場合に表示されるアイコンです。
今回の不具合では、本来アイコンが表示される経路を選択したものの、アイコンが表示されておりませんでした。

不具合の発生期間について

2024年2月27日 01:30頃 〜 2月29日 21:30頃まで発生しておりました。

該当のタイミングで「交通経路から登録」から経費精算明細を作成した際の表示については、引き続き表示がされておりません。

お客様にご対応いただくことについて

本件、ご面倒をおかけし大変申し訳ございませんでした。

本不具合においては、経路情報・金額・内訳(勘定科目)への影響はなく、「本来表示されるアイコンが表示されない」のみの影響となっております。

※実際の明細データ等には影響はございませんので、ご安心ください。

申請で利用された経路が「早・安・楽」のどの経路に該当するかをご確認されたい場合は、改めて同様の経路で検索いただき、アイコンの表示を照らし合わせていただけると幸いです。

改めまして、皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後同様のことがないよう、対策に努めて参ります。